То время, ради которого нанимают и обучают оператора.
Холодные звонки · живой разговор
Холодные звонки, в которых оператор
говорит только с живым человеком.
Система слушает гудки, автоответчики и первые секунды за оператора. Живой или спорный ответ приходит человеку уже как разговор.
Куда уходит смена
Восемь часов не равны восьми часам разговоров
Диаграмма показывает структуру проблемы, а не норму рынка. Точные доли появятся после прогона вашей базы.
Работа, которую диалер может забрать себе.
Отказы до сути разговора забирает короткий робот.
Статус и результат сохраняются, следующий вызов готовится автоматически.
Больше разговоров
Рост без покупки нового рабочего дня
Числа ниже — учебная модель. Калькулятор показывает связь гудков, ответов и времени, а не обещает конверсию.
Живые разговоры за смену
72Оператор получает поднятые ответы. Итог зависит от базы, номера, географии и сценария.
Оценка для понимания потока. Реальную долю и длительность проверяем на вашей базе.
Первые секунды
Робот забирает холод. Продаёт человек.
Одна короткая фраза и вопрос отделяют понятный отказ от интереса и сомнения.
Прозвон базы
Повтор — это причина и время, а не ещё один звонок подряд
Недозвоны возвращаются в очередь, явный отказ закрывает номер, часовой пояс и частота учитываются в правилах.
Номер
из CRM или файла
Попытка
местное время
Причина
нет ответа / занято
Повтор
новое окно
Живой ответ
робот спрашивает
Оператор
разговор и статус
Телемаркетинг
Лид появляется после разговора, а не после набора
Платформа помогает дозвониться и передать заинтересованного человека. Она не обещает продажи без базы, оффера и живого менеджера.
Ещё не лид
Сам факт звонка ничего не говорит об интересе.
- недозвон
- автоответчик
- понятный отказ
Есть шанс на сделку
Оператор получает живого, который ответил на один вопрос.
- контекст из CRM
- скрипт с нужного шага
- результат и запись
Ваш тест · не чужой прогноз
Недозвон становится измеряемой очередью
Повторный прогон показывает, сколько номеров действительно отвечают и сколько разговоров получают операторы. Результат считаем только на вашей выборке.
Цена
Платите за набор, а не за длину разговора
Недозвоны входят в инициации. Длинный живой разговор не делает счёт дороже.
за каждый набор номера, включая недозвоны
- одна фраза и вопрос
- распознавание живой речи
- перевод оператору
- минуты включены
за каждый набор номера, включая недозвоны
- детекция автоответчика
- спорный вызов — человеку
- записи сброшенных
- минуты включены
в месяц за каждого оператора
- кабинет в браузере
- скрипт и карточка
- записи и отчёты
- настройка входит
Проверка
Сначала часть базы и записи
В отчёте видны наборы, ответы, переводы, статусы и разговоры. Сомнительные решения антибота можно слушать руками.
Коротко и по делу
Вопросы перед тестом
Все условия остаются на странице: деньги, ограничения, закон и следующий шаг.
Диалер слушает гудки и повторяет попытки, а оператор входит только в поднятый разговор. Реальный прирост зависит от базы и длительности разговора.
Короткий робот называет повод и задаёт один вопрос. Понятный отказ закрывает, интерес и сомнение передаёт человеку.
Нет универсального числа. Попытки зависят от причины недозвона, времени, ниши, согласий и вашей правовой рамки.
Понятный отказ фиксируется, номер закрывается и не должен ходить по кругу.
Дать тестовую часть базы, прогнать по новым правилам и сверить записи и реальные ответы.
Нет. ЖИВО предоставляет голосовой контур для обзвона и передачи живых разговоров вашим операторам.
Следующий шаг
Принесите недозвоны — найдём в них живые деньги
Номер уже был в вашей базе. Проверим часть недозвонов и покажем, сколько живых разговоров они дают сейчас.
Заявка у нас
Свяжемся, уточним задачу и согласуем безопасную передачу тестовой части базы.
Написать в Telegram